Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ coke55
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
นโยบายบัญชี
-
ช่องทางติดต่อ
-
ขอบเขตการให้บริการ
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง coke55 และคุณในฐานะผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้ว เนื้อหาครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์มและการติดต่อซัพพอร์ต เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว ข้อกำหนดนี้ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ในรูปแบบหุ้นส่วนหรือตัวแทนระหว่างคุณกับเรา และไม่มีผลผูกพันบุคคลที่สามใดๆ นอกจากนี้ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้บริการ
-
Wallet
ช่องทางนี้ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
รองรับการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าการทำธุรกรรม
-
Bank Transfer
โอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง รายละเอียดบัญชีปลายทางแสดงในขั้นตอนการฝากเงิน
ขอบเขตข้อตกลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ coke55 และส่วนใดที่คุณต้องดูแลเอง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม coke55 รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ตามเงื่อนไขที่แสดงในบัญชี
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมและเนื้อหาที่เราจัดให้ในล็อบบี้ รวมถึงสล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานที่กำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์หรือช่องทางอื่น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ และสามารถยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนได้อย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ดังกล่าวต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในบัญชีของคุณ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะดำเนินการตรวจสอบ
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอรับการสนับสนุน
ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือการทำธุรกรรมตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ coke55 ก่อนติดต่อทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกใช้เพื่อการให้บริการและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเองให้ปลอดภัย
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครและเข้าใช้งาน coke55 ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณเข้าดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลแสดงตามเวลาจริง
หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดก่อนทำการแก้ไข
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม ข้อกำหนดนี้มีผลเฉพาะบริการที่ coke55 ให้โดยตรงเท่านั้น หากคุณเข้าถึงบริการภายนอกผ่านลิงก์ในแพลตฟอร์ม นโยบายของบุคคลที่สามนั้นจะมีผลบังคับใช้แทน
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ